Perguntas frequentes

Respostas às perguntas mais frequentes

Onde ficam alojados os dados?

Na União Europeia — Supabase / AWS Frankfurt. Os ficheiros nunca saem da UE. Assinamos um DPA a pedido, e cada tabela é protegida por row-level security.

Os clientes têm de criar conta?

Não. Cada cliente recebe um link privado, abre-o no telemóvel e envia. Sem registo, sem app, sem palavra-passe. O progresso fica guardado no próprio link.

Com que bancos funciona?

Com todos. A Dossia produz um processo limpo e organizado que entrega ao banco por e-mail, drive partilhado, ou via portal do banco. Sem rede imposta.

Quanto custa?

O POC de 14 dias é grátis. Depois, os planos escalam por corretor na equipa — sem custos por cliente ou por documento. Falamos sobre preços no arranque do POC, depois de percebermos a dimensão da corretora.

Posso personalizar à minha marca?

Sim, a partir do plano Pro e Rede. O seu domínio, as suas cores, o seu logótipo, o seu tom. O cliente vê a sua marca do primeiro e-mail ao processo final.

Em que difere de um CRM?

Um CRM segue contactos e negócios. A Dossia é a camada de recolha de documentos que vive ao lado do seu CRM. Fazemos uma coisa — recolher, validar, entregar — e fazemo-la melhor que qualquer ferramenta generalista.
Alguma dúvida? Contacte-nos